PREGUNTAS FRECUENTES - CANCELACIÓN

Desafortunadamente no hay aplazamientos bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, usted podrá reclamar un reembolso del 75% hasta el 30 de Abril. No se harán reembolsos después del 1 de Mayo. Para poder obtener un reembolso, deberá de mostrar un soporte que compruebe que uno de los ciclistas de su equipo no podrá participar en La Leyenda, por un motivo ocurrido DESPUES de haber hecho la inscripción.

Para reclamar un reembolso, escriba un email a register@la-leyenda.com con el siguiente asunto, REEMBOLSO POR CANCELACION e incluya los siguientes documentos:

  • Una clara explicación de los motivos de su cancelación
  • Documentos oficiales como soporte, por ejemplo documentos médicos en caso de lesión
  • Documento oficial de su banco con los datos de su cuenta bancaria, incluyendo los números IBAN y SWIFT para transferencias internacionales

Sí puede transferir su registro a otro corredor. No habrá cuota de administración para esto aunque la transferencia de fondos entre las dos partes para el registro no es responsabilidad de la organización de La Leyenda.

Debe enviar un correo electrónico a register@la-leyenda.com antes de las 24:00 del 30 de Abril de 2017 para obtener un reembolso por el cual se le cobrará un cargo administrativo de 25%. Con el fin de transferir el registro también debe ponerse en contacto con register@la-leyenda.com y haremos que el nuevo corredor complete el formulario de inscripción en línea. Usted tendrá que hacer arreglos para la transferencia de fondos privados.

  • GOBERNACIÓN DE CALDAS
  • SPECIALIZED - OFFICIAL BIKE SPONSOR
  • ESPN - MEDIA PARTNERSHIP
  • AVIANCA - OFFICIAL AIRLINE SPONSOR
  • CELEMA - OFFICIAL WATER SPONSOR
  • HERRAGRO - OFFICIAL TOOL SPONSOR
  • BUFF - OFFICIAL HEADWEAR SPONSOR
  • SHIMANO - OFFICIAL TECHNICAL SUPPORT SPONSOR
  • SAFETTI - OFFICIAL CYCLING APPAREL SPONSOR
  • SURA - OFFICIAL INSURANCE SPONSOR
  • GOING - OFFICIAL ENERGY GEL SPONSOR
  • PX - OFFICIAL SPORTS HYDRATION SPONSOR
  • SUSUERTE
  • SUPERGIROS
  • PROCOLOMBIA
  • MARCA PAÍS
  • COLOMBIAN POLICE
  • DEFENSA CIVIL
  • COLOMBIAN CYCLING FEDERATION
  • UNION CYCLISTE INTERNATIONALE
  • SALAMINA
  • ALCALDÍA DE MANIZALES